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情牵病患守卫健康 改善服务永不止步——华山北院护理部荣获2018年度全国改善医疗服务优秀科室
日期?019-01-11 0:00:00  来源?a href="/" >复旦大学附属华山医院


2019??日,由国家卫生健康委员会医政医管局联合《健康报》社主办的?018年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在北¶隆重举行。华山北院护理部在深入落?018年度“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出,荣?018年度全国改善医疗服务优秀科室?/span>

北院护理部的改善医疗服务纪实报道—《情牵病患守卫健康?改善服务永不止步》被大幅刊登?018?2?2日出版的《健康报》上,且被收录在《向善之道—?018年度改善医疗服务行动典型案例》一书中?/span>

?012?2月华山北院开院以来,护理部始终以“创新管理、优化流程、提升质量、改善服务”䱳目标,通过丰富护理服务内涵,改善患者体验;多元化专科护理实践,精进患者照护的方式为患者提供优质护理服务。在护理部姒怡冰执行主任的带领下,各病区坚持以持续质量改进,保障患者安全;践行公益事业,担当健康卫士的行动来守护人民群众健康。本着不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤的精神,全体“华北护理人”把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐护患关系放在首位,为患者提供优质、安全、温馨的护理服务,赢得了社会和患者的一致认可和赞誉?/span>

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